Pengaruh Kepuasan Pelanggan, Komitmen Pelanggan dan Persepsi Dukungan Pelangg… Pengarang Rohandi Universitas Borneo Tarakan, Perpustakaan UBT - 2013 Detail Informasi Skripsi
Analisis Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa Terhadap Proses Belajar Mengajar Di… Pengarang Sultan Universitas Borneo Tarakan, Perpustakaan UBT - 2011 Detail Informasi Skripsi
Pengaruh Promosi Terhadap Loyalitas Konsumen Kartu Prabayar PT. Telkom Cabang… Pengarang Machmuda Universitas Borneo Tarakan, Perpustakaan UBT - 2011 Detail Informasi Skripsi
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Dep… Pengarang Muhammad Fachrozi Universitas Borneo Tarakan, Perpustakaan UBT - 2012 Detail Informasi Skripsi