Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Dan Service Recovery Terhadap Kepuasan Mas… Pengarang Irmawati Universitas Borneo Tarakan, Perpustakaan UBT - 2024 Detail Informasi Skripsi
Pengaruh Service Recovery Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Pela… Pengarang Muhammad Rofiqul Rizal Universitas Borneo Tarakan, Perpustakaan UBT - 2021 Detail Informasi Skripsi