Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perlindungan hukum terhadap konsumen listrik atas pemasangan instalasi oleh instalatir dan PT. PLN dalam pelaksanaan pemasangan baru di Tarakan serta mengetahui tanggung jawab PT. PLN dan pihak instalatir terhadap konsumen listrik dalam pelaksanaan pemasangan baru. Penelitian ini dilakukan di Tarakan Untuk mencapai maksud tersebut penulis mengunakan metode penelitian yuridis normative, dengan pendekatan undang-undang dan konseptual Oleh karena itu bahan hukum yang digukan adalah bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder, selanjutnya bahan hukum tersebut dianalisis secara kualitatis. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa tanggung jawab PT. PLN Cabang Tarakan terhadap konsumen listrik dalam pelaksanaan PJBTL belum optimal, karena PT. PLN Tarakan tidak menanggung kerugian yang disebabkan oleh keadaaan memaksa (forje majeur) yang termuat dalam SPJBTL dan PT. PLN dalam pembuatan SPJBTL telah memuat klausul yang dapat melepaskan sebagian tanggung jawabnya terhadap kerugian yang dialami oleh konsumen listrik. Sedang tanggung jawab Instalatir terhadap konsumen listrik sudah optimal, karena sebelum memberikan pertanggungjawabannya pihak AKLI telah melakukan langkah- langkah pemeriksaan kerugian yang dialami oleh konsumen listrik termasuk memberikan jaminan atau asuransi pemasangan instalasi yang terdapat didalam Surat Jaminan Instalasi (SJI).

Tidak Tersedia Deskripsi