Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengetahuan pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (studi kasus kantor bersama sistem administrasi manunggal satu atap Tarakan). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Penelitian dilakukan di Kantor Bersama SAMSAT Tarakan. Teknik sampel yang digunakan adalah teknik sampling aksidental. Data yang digunakan adalah data primer berupa kuesioner yang berjumlah 96 responden. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan yaitu Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengetahuan pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, dan sanksi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Adapun secara simultan, variabel pengetahuan pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi pajak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Dan diperoleh hasil koefisien determinasi.

The purpose of this study was to determine and analyze the effect of tax knowledge, service quality, and tax sanctions on motor vehicle taxpayer compliance (a case study of Tarakan's one-stop single administration system). This research uses a quantitative descriptive approach. The research was conducted at the Joint Office of SAMSAT Tarakan. The sample technique used is the accidental sampling technique. The data used are primary data in the form of a questionnaire totaling 96 respondents. In this study, the method used is Multiple Linear Regression Analysis. The results showed that partially tax knowledge has a significant effect on motor vehicle taxpayer compliance, service quality has a significant effect on motor vehicle taxpayer compliance, and tax sanctions have a significant effect on motor vehicle taxpayer compliance. Simultaneously, the variable tax knowledge, service quality, and tax sanctions have a significant effect on motor vehicle taxpayer compliance. And the results of the coefficient of determination are obtained.