ANALISIS PREFERENSI PEGAWAI DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI NON TUNAI | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION
Image of ANALISIS PREFERENSI PEGAWAI DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI NON TUNAI

ANALISIS PREFERENSI PEGAWAI DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI NON TUNAI

Pengarang : Nur Ilmi - Personal Name;

Perpustakaan UBT : Universitas Borneo Tarakan., 2025
XML Detail Export Citation
    SKRIPSI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan, kemudahan penggunaan, manfaat, dan kepercayaan terhadap preferensi pegawai dalam melakukan transaksi non tunai. Latar belakang penelitian ini didasari oleh meningkatnya penggunaan layanan keuangan digital yang mengubah pola transaksi masyarakat, termasuk pegawai instansi pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sampel dalam penelitian ini berjumlah 85 pegawai Universitas Borneo Tarakan yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Hasil analisis secara simultan menunjukkan bahwa keempat variabel independen secara simultan berpengaruh terhadap preferensi transaksi non tunai. Secara parsial, variabel manfaat dan kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap preferensi pegawai dalam bertransaksi non tunai. Sementara itu, variabel pendapatan berpengaruh negatif namun tidak signifikan, dan kemudahan penggunaan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa preferensi pegawai dalam menggunakan transaksi non tunai lebih dipengaruhi oleh persepsi atas manfaat dan kepercayaan terhadap layanan digital, dibandingkan pertimbangan ekonomi maupun aspek kemudahan.

Kata Kunci: Pendapatan, Kemudahan Penggunaan, Manfaat, Kepercayaan, Preferensi Pegawai Dalam Melakukan Transaksi Non Tunai

The study analyzed the influence of income, ease of use, perceived benefits, and trust on employee preferences in conducting non-cash transactions. The background of this research is rooted in the growing adoption of digital financial services, which has transformed transaction patterns across society, including among employees in educational institutions. A quantitative approach was employed using the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method. The sample consisted of 85 employees of Borneo Tarakan University, selected through purposive sampling. The results of the simultaneous analysis indicated that all four independent variables simultaneously influence the preference for non-cash transactions. Partially, the variables of benefits and trust have a positive and significant effect on employee preferences in conducting non-cash transactions. Meanwhile, the income variable has a negative but insignificant effect, and ease of use has a positive but insignificant effect. These findings suggest that employees' preferences for adopting non-cash transactions are more influenced by perceptions of benefits and trust in digital services rather than by economic considerations or ease of use. Keywords: Income, Ease of Use, Perceived Benefits, Trust, Employee Preferences, Cashless Transactions

Detail Informasi