Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh langsung dari berbagi pengetahuan dan budaya tim terhadap kinerja inovasi layanan. penelitian ini menggunakan tiga variabel berbagi pengetahuan dan budaya tim sebagai variabel independen dan kinerja inovasi layanan sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan data primer dan diolah menggunakan program spss versi 26. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Rumah Sakit Tanjung Selor, dengan kriteria yang telah ditentukan oleh peneliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Berbagi Pengetahuan berpengaruh positif terhadap kinerja inovasi layanan, Budaya Tim berpengaruh positif terhadap kinerja inovasi layanan.

Kata Kunci: berbagi pengetahuan, budaya tim, kinerja inovasi layanan.

This study aimed to determine the direct influence of knowledge sharing and team culture on service innovation performance. This study uses three variables of knowledge sharing and team culture as independent variables and service innovation performance as the dependent variable. This study used primary data and was processed using the SPSS program version 26. The population in this study is employees of Tanjung Selor Hospital, with criteria determined by the researcher. The study results showed that Knowledge Sharing and Team Culture positively affect service innovation performance. Keywords: knowledge sharing, team culture, service innovation performance.