Kualitas jaringan sangat penting untuk diperhatikan dalam mengembangkan usaha di bidang telekomunikasi. Untuk memenangkan pemasaran maka perlu memberikan kualitas atau QoS (Quality of Service) yang baik, namun pada hakikatnya semakin banyak pelanggan maka kapasistas yang tersedia semakin mengecil yang nantinya akan mempengaruhi kualitas jaringan. Untuk menjaga serta meningkatkan kualitas jaringan maka perlu dilakukan optimasi. Salah satu langkah optimasi adalah melakukan drive test atau pengukuran parameter-parameter jaringan (dalam hal ini jaringan GSM) dengan melakukan tes melalui panggilan telepon. Data yang terkumpul melalui drive test akan dianalisa, sehingga dapat diketahui penyebab terjadinya penurunan kualitas jaringan GSM disuatu daerah tertentu. Pada penelitian ini, pengambilan data dilaksanakan pada tanggal 31 Agustus - 7 September 2008 dan di bagi-bagi per area. Drive test dilakukan dengan menggunakan TEMS Investigation, dan menggunakan Map Info untuk mengolah data yang diperoleh. Dari hasil analisa data maka dapat disimpulkan bahwa penyebab turunnya kualitas jaringan yang terjadi adalah akibat interferensi uplink, arah dan kemiringan antena yang kurang tepat yang mengakibatkan terjadi pingpong handover, handover failure dan dropped call. Sehingga direkomendasikan untuk mencari penyebab dari interferensi uplink dan melakukan perubahan pada arah dan kemiringan antena.

Network quality is the most important to pay attention to escalated the telecommunication business. Must be give the best Quality of services (QoS) to reach the leader market but the reality more and more costumer there before the capacity increase will be impact to network quality. To wake and upgrade network quality must be do it to optimality. Another step optimality of the GSM network is making test call with the phone. All data have been collected with drive test do analysis, so that to understand caused network quality is bad in the one area. In this research, GSM network optimality date start from August 31th – September 7 th , 2009 with area divide. Drive test do it with using TEMS Investigation and Map Info to processing data has been reach. From data analysis can be resume that caused network quality problem consequence to uplink interference, direction, resemble of antenna that impacted to ping pong hand over, hand over failure and dropped call. So that recommendation to searching problem form uplink interference and changes direction and resemble of antenna.