Kehilangan air pada keseluruhan proses pelayanan air merupakan salah satu permasalahan pdam. kehilangan air akibat kebocoran merupakan selisih antara jumlah air yang diproduksi oleh produsen air dengan jumlah air yang dijual ke pelanggan. adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode geometrik, metode aritmatika dan metode ekponensial untuk menghitung peningkatan jumlah penduduk dan kebutuhan air dari tahun 2023-2032, dan bantuan software epanet 2.0 dalam menganalisis kehilangan air yang terjadi. hasil dari total kebutuhan air domestic sebesar 35,228 lt/detik pada tahun 2023 dan sebesar 42,175 lt/detik pada tahun 2032 dan hasil perhitungan total kebutuhan air non domestic sebesar 4,346 lt/detik pada tahun 2023 dan sebesar 4,698 lt/detik pada tahun 2032. besarnya angka kehilangan pdam tirta alam tarakan pada system distribusi 36% dan pada system produksi sebesar 15%. hasil perhitungan menggunakan epanet 2.0 diperoleh nilai pressure tertinggi sebesar 19,64 m pada junction 69, dan diperoleh head tertinggi sebesar 23,83 m pada junction 80. kata kunci : kebutuhan air, kehilangan air, epanet 2.0

Water loss in the entire water service process is one of the issues of the regional drinking water company (pdam). water loss due to leakage is the difference between the amount of water produced by water producers and the amount of water sold to customers. the methods used in this study were the geometric method, the arithmetic method and the exponential method to calculate the increase in population and water demand from 2023-2032, and the help of epanet 2.0 software in analyzing the water loss that occurs. the results of the total domestic water demand amounted to 35,228 lt/second in 2023 and 42,175 lt/second in 2032 and the results of the calculation of the total non-domestic water demand amounted to 4,346 lt/second in 2023 and 4,698 lt/second in 2032. the pdam tirta alam tarakan loss rate in the distribution system was 36% and in the production system was 15%. the calculation results using epanet 2.0 obtained the highest-pressure value of 19.64m at junction 69, and obtained the highest head of 23.83m at junction 80. keywords: water demand, water loss, epanet 2.0