
Pengendalian Kualitas Dengan Menggunakan Metode Six Sigma Untuk Mengurangi Kecacatan Produk Pada Surat Kabar Harian Radar Tarakan
Pengarang : Bahtiar Saleh
Perpustakaan UBT : Universitas Borneo Tarakan,2017Abstrak Indonesia
Globalisasi memacu arus informasi dan alih teknologi serta mengubah konsumen menjadi lebih peka terhadap kualitas dan harga suatu produk. oleh sebab itu, perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitas produk. perusahaan harus mampu memanfaatkan peluang dan terus menerus memperbaiki dan memperbaharui strategi. penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengendalian kualitas yang ada di surat kabar harian radar tarakan dalam upaya mengurangi tingkat kecacatan yang ada dengan menggunakan metode six sigma. six sigma adalah suatu visi peningkatan kualitas menuju target 3,4 kegagalan per sejuta kesempatan untuk setiap transaksi produk barang dan jasa. six sigma merupakan alat penting bagi manajemen produksi untuk menjaga,memperbaiki, mempertahankan kualitas produk dan terutama untuk mencapai peningkatan kualitas menuju zero defect. jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder, sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. dalam penelitian ini analisis data yang digunakan adalah metode six sigma yang melalui lima tahapan analisis yaitu define, measure, analyze, improve, dan control. hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian kualitas di surat kabar harian radar tarakan cukup rendah yaitu tingkat sigma 1.95 dengan tingkat kecacatan 329.553 lbr untuk sejuta produksi.
Abstrak Indonesia
Globalization spur the flow of information and technology transfer as well as change the consumers into more sensitive to the quality and price of a product. therefore, companies are expected to improve the quality of the product. the company should be able to take advantage of opportunities and continuously improve and update the strategy. this research aims to know the level of quality control that is in the newspapers daily radar tarakan in an attempt to reduce the existing level of disability by using six sigma methods. six sigma is a quality improvement vision towards the target of 3.4 failures per million opportunities to every transaction of products goods and services. six sigma is an essential tool for production management to maintain, improve, maintain product quality and especially to achieve increased quality towards zero defects. types of data used in this research is the primary data and secondary data, while the data collection methods used are interviews, observation and documentation. in this research analysis data used is the six sigma method through the five stages of analysis i.e. define, measure, analyze, improve, and control. the results showed that the quality control in the daily newspaper radar tarakan low enough level sigma 1.95 with the level of disability for lbr 329,553 million production.