
Analisis Pelayanan Publik Terhadap Permintaan Kelas BPJS Kesehatan Di Kota Tarakan
Pengarang : Quratul Aryuni
Perpustakaan UBT : Universitas Borneo Tarakan,2022Abstrak Indonesia
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh jumlah anggota keluarga terhadap permintaan kelas bpjs, pendapatan terhadap permintaan kelas bpjs, dan tingkat pendidikan terhadap permintaan kelas bpjs. penelitian ini merupakan penelitian skala likert dengan objek penelitian jumlah anggota keluarga, pendapatan, dan tingkat pendidikan. data yang digunakan adalah data primer. metode alat analisis yang digunakan adalah regresi berganda. berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan bahwa uji hipotesis (uji t) menunjukkan jumlah anggota keluarga tidak berpengaruh signifikan terhadap permintaan kelas bpjs dengan nilai t hitung xi (- 0,248) < t tabel (1,659) dan nilai sig. x1 (0,805) > α (0,05). pendapatan kelas bpjs dengan nilai t hitung x2 (0,415) < t tabel (1,659) dan nilai sig. x2 (0,679) > α (0,05). tingkat pendidikan berpengaruh signifikan terhadap permintaan kelas bpjs dengan nilai t hitung x3 (3,879) > t tabel (1,659) dan nilai sig. x3 (0,000) < α (0,05). secara simultan terdapat pengaruh antara jumlah anggota keluarga, pendapatan, tingkat pendidikan terhadap permintaan kelas bpjs, dengan nilai f hitung (5.345) > f tabel (2,69) dan nilai sig f hitung (0,002) < (0,05). dan diperoleh nilai koefisien determinasi (r) sebesar 0,134 atau 13,4%. nilai tersebut menunjukkan bahwa 13,4% permintaan kelas bpjs dipengaruhi oleh jumlah anggota keluarga, pendapatan, dan tingkat pendidikan. sedangkan sisanya sebesar 86,6% disebabkan oleh faktor-faktor lain yang tidak dimasukan ke dalam model. kata kunci: jumlah anggota keluarga, pendapatan, tingkat pendidikan, permintaan kelas bpjs
Abstrak Indonesia
This study aimed to determine the effect of family member numbers on bpjs classdemand, income on bpjs class demand, and education level on bpjs class demand.this research was likert scale research, with the research subject being the numberof family members, income, and education level. the data used was primary data.the data were analyzed using multiple regression. the study results of thehypothesis test(t-test) showed that the number of family members has a significanteffect on the bpjs class demand with a t value of x1 (-2.439) > t table(1.668) andthe value of sig. x1 (0.024) < (0.500). the income aspect has a significant effecton the bpjs class demand with the t value of x2(4.822)>t table(1.668) and thevalue of sig. x2 (0.000)t table(1.668) and the sigvalue. x3(0.082) f table (2.74) and the sig f arithmetic value(0.000)